ProjectesProjectes de Canvi, Equips de Millora de Processos i d’Innovació: - Plans d’Acció Estratègics i de Millora.
- Projectes de millora de la qualitat i d’innovació.
- Suport a la implantació i seguiment de projectes.
- Equips de millora de processos i serveis.
- Espai Virtual de suport a projectes.
 Eines i experiències rellevants- Suport estratègic, seguiment i millora de la qualitat dels serveis de neteja i manteniment en una ciutat gran.
- Suport al programa de millora de la qualitat d'Universitats.
- Impuls i suport a equips de millora de processos i serveis en centres educatius, de salut, ajuntaments i biblioteques.
- Pla de millora de l’organització dels serveis socials en ajuntaments grans i mitjans.
- Estratègia de subcontractació de serveis mediambientals per a ciutats grans i mitjanes.
- Plans de formació per xarxes d’hospitals, centres d’atenció primària, universitats i biblioteques.
|